Presentación: Emmanuelle Gutiérrez y Restrepo

• Investigadora del Dpto. de Inteligencia Artificial de la ETSI Informática de la UNED
• Fundadora y Directora General de la Fundación Sidar - Acceso Universal
• Experto invitado de los Grupos de Trabajo del W3C-WAI: Education   Outreach Working Group (EOWG), WCAG 2.0 Evaluation Methodology Task Force (Eval TF), Evaluation and Repair Tools Working Group (ERT WG).
• Coordinadora del grupo de trabajo GT3 del grupo de normalización español AEN CTN139/ SC8
• Miembro fundador del Internet Society Disability and Special Needs Chapter de la ISOC
• Miembro de The Guild of Accessible Web Designers (GAWDS)

666. El número de la bestia

• El 6 del 6 a las 6, se lanzó el protocolo IPv6
• Da soporte a 340 sextillones de direcciones web
• Supone la posibilidad de que todo tenga una dirección IP = Internet de las cosas
• Cada humano está rodeado de entre 1.000 a 5.000 cosas
• Aplicaciones en vigilancia, salud, seguridad de los alimentos, gestión de documentos, etc.

¡Cada cosa una web!

Evolución de la Web

La web hoy

Situación de la web actual

• Una maraña de documentos / recursos
• Sobrecarga de información
• Fuentes de información heterogéneas / baja fiabilidad

Esto es igual a: ¡Problemas de interoperabilidad!

Un ejemplo gráfico

Un recurso significativo sólo para unos pocos

• Sólo para su propietario
• Sólo para los que ven
• Sólo para algunos humanos, no para las aplicaciones/software.

Esto es igual a: ¡Nula accesibilidad, nula iteroperabilidad!

¿Web Semántica? ¿Qué es?

Web extendida

No sólo documentos enlazados entre sí

Sino una red de relaciones entre conceptos, conectados con los recursos/documentos

Basada en el significado

A cada concepto se le da un significado bien definido

El significado puede ser interpretado y reutilizado por el software

Esto es igual a: ¡mayor eficacia en la localización, integración y reutilización de la información!

El autor del gráfico es Dan Brickley

Hoy vs. Mañana

Gracias a la semántica en la Web, el software es capaz de procesar su contenido, razonar con este, combinarlo y realizar deducciones lógicas para resolver problemas cotidianos automáticamente.

Con nuestro ejemplo gráfico

Un recurso significativo

• Para todas las personas
• Incluso para quienes no ven
• Incluso para las aplicaciones/software.

Esto es igual a: ¡Alta accesibilidad, alta iteroperabilidad!

Y está en nuestras manos...

¡Todos podemos aportar, aprovechar y participar de la web semántica!

Veamos la información que se puede obtener, aprovechar y reutilizar:

• De la imagen sin metainformación
• De la imagen con metainformación

Web semántica educativa

Principios del diseño Web: Flexibilidad

• ¡El diseño web es muy diferente del diseño en papel!
• No se puede controlar el contexto de uso:
  • Tipos de dispositivos
  • Preferencias de usuario
  • Diversidad funcional de las personas
  • Ayudas técnicas
  • Tareas limitadoras
• ¡El contenido y la estructura son fundamentales!

Los dispositivos

El ordenador

Las ayudas técnicas

Las personas: diversidad

• Google
• Ana
• Hans
• Camilo
• Martina
• Roberto
• Clara
• Estíbaliz
• Pablo

Google es el usuario más apreciado por todos los diseñadores y desarrolladores Web. Todos queremos que Google indexe bien nuestras páginas. Pero, dado que Google es un robot, es ciego. Al igual que las personas ciegas, sólo puede percibir lo que hay en el código fuente. Los robots de búsqueda "léen" el código fuente de la página, por tanto no pueden saber qué representa una imagen a menos que se lo digamos mediante el atributo alt.

Por otra parte, para que Google pueda hacer una buena indexación de nuestros contenidos, es fundamental que estén bien estructurados y que utilicemos el marcado semántico.

Ana tiene 68 años, vive en un pueblo de la sierra de Madrid (España) y gracias a que en su pueblo hay conexión wi-fi gratis para todos, utiliza un portátil para comunicarse con sus nietos, que estudian fuera, y para encontrar recetas de cocina, instrucciones de ganchillo y para hacer algún curso precisamente sobre el manejo del ordenador.

No le gusta que la llamen "Analfabeta digital", por eso se esfuerza en hacer cursos y estar al día en todo, así que ahora tiene su página en Facebook y comparte con sus amigas información sobre los avances de Internet.

Hans es profesor universitario en Berlín, su ciudad natal. Navega por Iternet utilizando su smartphone o su iPad, fundamentalmente para localizar información sobre literatura española del S. XVIII.

Entiende el español, pero no lo domina del todo, por lo que prefiere utilizar las páginas en alemán o inglés.

A pesar de su amor por la literatura clásica, es un forofo de las nuevas tecnologías y siempre está probando cuanto aparatito y software nuevo sale.

Camilo vive en Aguas Calientes, cerca de Cusco en Perú. Tiene 19 años y está terminando el bachillerato. Tiene un viejo ordenador 386 y una impresora de tinta negra. Como la banda ancha aún no llega a su pueblo, tiene que utilizar una conexión telefónica de 56 KB. Por tanto, navega sin descargarse las imágenes para que le cuesten menos las conexiones.

Su lengua materna es el Quechua y aunque habla español con naturalidad, tiene dificultades de lecto-escritura. Cuando era pequeñito le descubrieron epilepsia fotosensitiva.

Aunque su ordenador, su conexión y su impresora sean viejos, les saca el mayor partido posible y consigue aprovechar al máximo sus interacciones en Internet, tanto para las tareas del curso como para hacer amigos por todo el mundo.

Martina es bonaerense, informática y trabaja en un banco multinacional. Es ciega desde los 12 años, por lo que aún recuerda conceptos relacionados con la imagen, como los colores y las expresiones artísticas, que siempre le encantaron.

Utiliza JAWS como lector de pantalla principal, pero cada vez utiliza más NVDA, ya que puede usarlo en cualquier ordenador desde su propio pen-drive o memoria USB.

Sus conocimientos informáticos y su experiencia como usuaria ciega, los pone al servicio de otras personas ciegas a través de su propia página web.

Roberto es venezolano de orígen chino. Como cerca del 10% de la población masculina del mundo, es daltónico. Además, está perdiendo vista debido a una retinosis pigmentaria, por lo que necesita acercarse mucho a la pantalla y ampliar mucho los contenidos para poder apreciarlos. Es empresario y necesita conectarse a Internet para hacer pedidos a los distribuidores de objetos de papelería que vende.

Pero también, confiesa, usa el ordenador para participar en partidas globales de videojuegos.

Clara es salvadoreña, tiene 22 años, estudia Ingeniería Industrial en la Universidad Centroamericana José Simeón Cañas. Le gusta ir a la playa los fines de semana e ir de compras con sus amigas. Le tiene pavor a los terremotos y eso es un handicap en un país en el que hay muchos temblores al año. En cambio, para ella no ha sido un handicap su parálisis cerebral y a pesar de ella, y de tener bastantes dificultades motoras en sus brazos, utiliza el ordeandor con bastante soltura con su Licornio. Gracias a ello no ha tenido retraso en sus estudios y es una de las mejores alumnas de su clase.

Estíbaliz vive en San Sebastián (Donostia - San Sebastián), en el norte de España. Colabora con una organización no gubernamental (ONG) que presta apoyo a los saharianos refugiados en Argelia. Trabaja en una asociación de sordos del País Vasco, y ella misma es sorda. Aunque está alfabetizada y puede leer contenidos en español, su lengua materna es la lengua de señas española (LSE), por lo que le resulta más fácil comprender los contenidos en esa lengua. Además ella es profesora de LSE de manera que reivindica la importancia de que en la web se ofrezca esa alternativa.

Pablo es un excelente atleta y sigue sus estudios universitarios de Empresariales en una universidad a distancia. Aprovecha esta modalidad no sólo porque las competiciones le quitan tiempo para estudiar normalmente, sino porque además tiene ciertas deficiencias cognitivas que le hacen difícil seguir los estudios al mismo ritmo que otros chicos de su edad. Pablo tiene déficit de atención y también dificultades de lecto-escritura.

Así que, Pablo va un poco retrasado en los estudios pero tiene la suficiente voluntad para continuar a pesar de sus limitaciones para el aprendizaje.

Personas con discapacidad en Colombia (DANE 2005)

• Porcentaje general según cénso 2005: 6,4%
• En números absolutos: 2.632.255
• Afectación a la sociedad ➟ +6 millones

Políticas internacionales (Breve historia)

Convención de Derechos de las Personas con Discapacidad (Entrada en vigor: 3 de mayo de 2008)

• Artículo 9: Los Estados Partes adoptarán medidas pertinentes para asegurar el acceso de las personas con discapacidad, en igualdad de condiciones con las demás, al entorno físico, el transporte, la información y las comunicaciones, incluidos los sistemas y las tecnologías de la información y las comunicaciones, y a otros servicios e instalaciones abiertos al público o de uso público, tanto en zonas urbanas como rurales.

Normas Uniformes sobre la igualdad de oportunidades para las personas con discapacidad (20 de diciembre de 1993)

• Artículo 5: Los Estados deben reconocer la importancia global de las posibilidades de acceso dentro del proceso de lograr la igualdad de oportunidades en todas las esferas de la sociedad. Para las personas con discapacidades de cualquier índole, los Estados deben a) establecer programas de acción para que el entorno físico sea accesible y b) adoptar medidas para garantizar el acceso a la información y la comunicación.

Nota: Pulsar el mapa para acceder a la ONU y verlo actualizado.

Acciones legislativas en Colombia

• Decreto 1151

Promulgado el 14 de abril de 2008. Por el cual se establecen los lineamientos generales de la Estrategia de Gobierno en Línea de la República de Colombia, se reglamenta parcialmente la Ley 962 de 2005, y se dictan otras disposiciones.

El Ministerio de Comunicaciones, a través del Programa Agenda de Conectividad o de la entidad que haga sus veces, es el responsable de coordinar la implementación de la Estrategia de Gobierno En Línea y de la definición de las políticas y estándares respectivos, para lo cual deberá elaborar el “Manual para la implementación de la Estrategia de Gobierno en Línea 3.1”.

Fases de implementación

FASE DE TRANSFORMACIÓN EN LÍNEA

Plazo para entidades del orden nacional: 01/06/2010 - Plazo para entidades del orden territorial: 01/12/2011

En la fase de transformación las entidades deben realizar cambios en la manera de operar para eliminar límites con otras entidades y organizar sus trámites y servicios alrededor de necesidades de ciudadanos y empresas, a través de cadenas de trámites, ofreciendo servicios por medio de múltiples canales e intercambiando eficientemente la información, logrando establecer una visión unificada del Estado.

Significado de accesibilidad

Accesibilidad Según Bernes-Lee

Es el arte de garantizar que, tan amplia y extensamente como sea posible, los medios (como por ejemplo el acceso a la Web) estén disponibles para las personas, tengan o no deficiencias de un tipo u otro (Sir Tim Bernes-Lee).

Accesibilidad según ISO

Accesibilidad es la facilidad de uso de forma eficiente, eficaz y satisfactoria de un producto, servicio, entorno o instrumento por personas que poseen diferentes capacidades. (ISO/TC 16027)

Accesibilidad es la usabilidad de un producto, servicio, entorno o instalación para personas con el más amplio rango de capacidades. (ISO CD 9241-171 "Ergonomics of human-system interaction —Guidance on software accessibility")

Estar vs. Ser Accesible

Diseño para Todos. Definición

Diseño para todos es el proceso de crear productos, servicios y sistemas que sean utilizables por la mayor gama posible de personas con distintas habilidades, abarcando el mayor tipo de situaciones posible que sea comercialmente posible

• Conocido como "Diseño Universal" en Estados Unidos
• Es más una filosofía de trabajo que un objetivo tangible
• Es fundamental la participación de usuarios

Fuente: documento sobre la adopción del diseño para todos en el Trace Center de la Universidad de Wisconsin

Diseño para Todos. Principios

1. Uso equiparable: el diseño es útil y vendible a personas con diversas capacidades
2. Uso flexible: el diseño se acomoda a un amplio rango de preferencias y habilidades individuales
3. Simple e intuitivo: el uso del diseño es fácil de entender, atendiendo a la experiencia, conocimientos, habilidades lingüísticas o grado de concentración actual del usuario
4. Información perceptible: el diseño comunica de manera eficaz la información necesaria para el usuario, atendiendo a las condiciones ambientales o a las capacidades sensoriales del usuario
5. Con tolerancia al error: el diseño minimiza los riesgos y las consecuencias adversas de acciones involuntarias o accidentales
6. Que exija poco esfuerzo físico: el diseño puede ser usado eficaz y confortablemente y con un mínimo de fatiga
7. Tamaño y espacio para el acceso y uso: que proporcione un tamaño y espacio apropiados para el acceso, alcance, manipulación y uso, atendiendo al tamaño del cuerpo, la postura o la movilidad del usuario

Fuente: Principios de Diseño Universal del Centro para el Diseño Universal de NC State University.

Más información en las páginas sobre Diseño para Todos en Sidar.

Pautas de Accesibilidad para el Contenido de la Web (WCAG)

Los documentos denominados Pautas de Accesibilidad para el Contenido de la Web (WCAG) explican cómo hacer que el contenido Web sea accesible para todas las personas, incluyendo a las personas con discapacidad.

Las WCAG 1.0 fueron publicadas en mayo de 1999 y representan el primer y más grande esfuerzo por establecer unas pautas de diseño accesible.

En diciembre de 2008, se publicó la Recomendación WCAG 2.0 y es una versión estable y de referencia para todo el mundo.

Las WCAG 2.0 se organizan en 4 principios fundamentales para la accesibilidad del contenido web:

Perceptible

El contenido debe poder ser percibido mediante distintos sentidos.

Operable

Los elementos de la interacción presentes en el contenido deben ser manejables.

Comprensible

El contenido y los controles deben resultar compresibles.

Robusto

El contenido debe ser suficientemente robusto para funcionar con las tecnologías actuales y futuras.

Beneficios del diseño accesible

Informe SOLCOM sobre la accesibilidad en la universidad española

• Los resultados de la investigación no son halagadores en cuanto al cumplimiento del artículo 3.5 del RD 1393/2007 por parte de las universidades.
• De las 71 universidades analizadas, sólo 7 tienen las asignaturas sobre diseño para todos y accesibilidad que deberían tener. Esto significa que sólo 10% de las universidades españolas está cumpliendo con el artículo 3.5 del Real Decreto 1393/2007.
• 17 tienen algún curso relacionado con el diseño para todos o accesibilidad universal. Es decir, el 24%.
• 47 no tienen ninguna asignatura. Esto es, el 66% de las universidades españolas incumplen totalmente el artículo 35.

Nota: El estudio se hizo siguiendo una interpretación moderadamente literal del Real Decreto. Por tanto, sólo se analizaron universidades con carreras de arquitectura o ingeniería.

Posición de la Fundación Sidar - Acceso Universal

Las directivas europeas que buscan promover la inclusión de la accesibilidad en los currícula consideran que ésta debería "incorporarse en los currícula de todas las carreras de diseño e ingenierías"

En el campo de la educación, tanto las regulaciones como los planes de acción europeos, así como los de cada país, se han centrado en la necesidad de facilitar a los profesores el conocimiento y uso en clase de las TIC, y el conocimiento de las necesidades especiales que algunos alumnos pueden tener.

Esto está muy lejos de la idea de accesibilidad como un beneficio para todos, de ver la accesibilidad como un factor de interoperabilidad y usabilidad.

Cada día hay más aplicaciones que permiten que personas que no son diseñadores ni desarrolladores puedan crear contenidos web. Por tanto, las regulaciones deberían adaptarse a la evolución de la Web.

¡Necesitamos enseñar a los enseñantes!

Las barreras

1. El método de diseminación: Quizás un curso de vez en cuando para un pequeño grupo de profesores.
2. El texto (la redacción) de las pautas de accesibilidad (incluso a los estudiantes con formación informática las pautas les resultan crípticas).
3. La cultura: La idea generalizada de que las TIC y la accesibilidad son cosa de "tecnólogos", de ingenieros informáticos.

Las soluciones

El marco EU4ALL

• Servicio de evaluación de necesidades (NAS)
• Herramientas de apoyo a la autoría
• Servicio de información sobre la accesibilidad de recursos de aprendizaje (RESACCINFO)
• Servicio de gestión adaptativa de recursos de aprendizaje (RESADAPT)
• Servicio de feedback / comentarios (FEEDBACK)
• Servicio de información sobre la accesibilidad de los cursos (ACCINFO)

Existe una solución alternativa/complementaria: ¡Formar a los educadores en la creación de contenidos accesibles, de manera que puedan ser autónomos!.

El proyecto ALTER-NATIVA.

El Kit ALTER-NATIVA

Eseñando a los enseñantes. La experiencia de la Fundación Sidar.

2004: CNICE (Ahora INTEF)

Un curso presencial sobre las WCAG 1.0 para profesores de primaria y bachillerato.

Para el proyecto ALTER-NATIVA

Un curso de 5 días para profesores universitarios sobre la creación de OVA accesibles:

• Exponiendo las necesidades de los estudiantes
​​
• Explicando la accesibilidad por tipos de información o elementos (No los criterios)
• Proponiendo ejercicios para la creación de OVAA
• Con apoyo del Campus Sidar para consulta virtual.

Las necesidades de los estudiantes

• Un vídeo que explica los problemas y sus soluciones
• 9 "Personas": representando diferentes tipos de usuarios (incluyendo personas con discapacidad).

La accesibilidad por elementos (No los criterios)

Ejercicios para la creación de Objetos de Aprendizaje Accesibles

Para la creación de los contenidos se les proporcionó el editor Amaya, que facilita aplicar MathML, y el editor TinyMCE integrado en ATutor. También usaron algunas herramientas para la revisión, como la Colour Contrast Analyser, y fueron capaces de incluir un objeto multimedia con una accesibilidad mínima.

Cada alumno creó una o más lecciones, que se incluyeron en un curso asociado creado por nosotros que servía para mostrar buenas y malas prácticas en la creación de contenido matemático, llamado "La relación pitagórica". Ese objeto de aprendizaje también nos servía para demostrar el uso de SVG como alternativa a un applet creado con GeoGebra, y se les proporcionaron referencias para practicar la conversión de un formato a otro tras el curso.

Conclusiones

La principal conclusión es que es posible enseñar a los educadores a ser autónomos en la creación de objetos de aprendizaje con un alto grado de accesibilidad. Pero para ello hay ciertas condiciones. Es necesario:

• Facilitar la comprensión de las barreras que enfrentan las personas con discapacidad y las que cualquier persona puede encontrar cuando usa una tecnología determinada en una situación particular.
• Utilizar un lenguaje simple y claro, de acuerdo al nivel de experiencia de los educadores.
• Explicar las buenas prácticas relacionadas con el campo de la educación, evitando referencias al complejo lenguaje de las WCAG 2.0
• Proporcionarles herramientas y aplicaciones intuitivas.
• Apoyo en la creación de aquellas alternativas que requieren conocimiento especializado o tecnologías que no están a su alcance, como la interpretación en lengua de señas.

Pero por el momento hay una limitación: la revisión en profundidad de la accesibilidad

Gracias

"La accesibilidad es un derecho, no un privilegio."

Emmanuelle Gutiérrez y Restrepo
coordina@sidar.org

Esta presentacion se encuentra en: http://www.sidar.org/ponencias/2012/colombia/distrital/